Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je REAKTIVA, obrt za masažu, vl. Iva Zorman, Trg bana Jelačića 2, 42000 Varaždin. Za pitanja vezana uz privatnost i obradu podataka možete se javiti na reaktiva.varazdin@gmail.com ili putem broja +385 98 9018 527.

Koje podatke obrađujemo

  • Osnovne kontakt podatke koje sami pošaljete putem obrasca, telefona, emaila ili WhatsAppa, kao što su ime i prezime, email adresa i broj telefona.
  • Podatke koje dobrovoljno navedete u poruci ili tijekom dogovora termina, uključujući informacije relevantne za vrstu tretmana.
  • Zdravstvene informacije samo ako su nužne za sigurno pružanje usluge i ako ih sami dostavite, primjerice trudnoća, ozljede, operacije ili druga stanja važna za tretman.
  • Osnovne tehničke podatke o korištenju web stranice koje prikupljaju alati za analitiku, kao što su IP adresa, vrsta uređaja, preglednik i posjećene stranice.

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, rezervacije termina, organizacije rasporeda, sigurnog pružanja tretmana, vođenja poslovne komunikacije i ispunjavanja zakonskih obveza. Obrada se temelji na vašoj privoli, poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije pružanja usluge, izvršavanju ugovornih i zakonskih obveza te legitimnom interesu za uredno funkcioniranje i unaprjeđenje web stranice i poslovanja.

Pohrana i dijeljenje podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, odnosno koliko to nalažu zakonske obveze. Osobni podaci se ne prodaju niti ne ustupaju neovlaštenim trećim stranama. Mogu se obrađivati kroz pružatelje tehničkih usluga povezanih s hostingom, emailom, obrascem za kontakt i analitikom, isključivo u opsegu potrebnom za rad web stranice i poslovanja.

Google Analytics i kolačići

Ova web stranica koristi Google Analytics radi uvida u posjećenost i korištenje sadržaja. Google može postaviti kolačiće i obrađivati tehničke podatke povezane s vašim posjetom stranici. Postavke kolačića možete ograničiti ili obrisati u pregledniku koji koristite.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, kao i pravo povući privolu kada se obrada temelji na privoli. Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem navedenih kontakt podataka. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Ažurirano: 12.04.2026.